Portfólio

 

Cursos Abertos

Mulheres no comando  (clique aqui e conheça)
FDG - Formação e Desenvolvimento Gerencial  (clique aqui e conheça)
Atitudes Ativas, Reativas e Proativas no Atendimento ao Cliente  (clique aqui e conheça)
Liderança Falar e Cobrar é Facil -  (clique aqui e conheça)
Funções e Papéis Gerenciais -  (clique aqui e conheça)
 
Cursos e Palestras comportamentais
Atitudes ativas reativas e proativas do atendimento ao cliente (curso)  veja mais
FDG - Formação e desenvolvimento profissional (curso)  veja mais
Liderança - Falar e cobrar é fácil (palestra)  veja mais
Coaching em grupo (programa de desenvolvimento)  veja mais
Negociação e vendas de alta performance (palestra)  veja mais
Vendas Mais (workshop) veja mais
4 Ps´s do Marketing
Relacionamento Interpessoal
Trabalho em equipe
Motivação
Qualidade de vida no trabalho
Venda Consultiva
Programa de Desenvolvimento Gerencial Continuado
O principal objetivo deste trabalho é o de promover a formação, o desenvolvimento e a capacitação dos profissionais que atuam na área gerencial ou de liderança e assim, prepará-los para cargos de maiores responsabilidades. Portanto, ao término deste programa, os participantes deverão:
Consultoria Administrativa - Comercial
A REFERENCIA possui larga experiência em transformações organizacionais, com demandas por novos aprendizados, envolvendo aperfeiçoamento de processos e de ferramenta de gestão. Sua excelência está em preparar as pessoas, iniciando pelos líderes, para que elas aceitem, entendam e adotem as mudanças implantadas, visando maximizar desempenho e resultados para a organização. Utilizando uma metodologia própria e inovadora, a REFERENCIA oferece capacitação específica para cada nível hierárquico, propiciando preparação para uma atuação eficaz e a consolidação da cultura de gestão da mudança na empresa.
Coaching
Tanto os processos de coaching individual como os processos de team coaching na REFERENCIA tem como base o desenvolvimento do cliente coachee nos seguintes elementos essenciais:
- consciência
- confiança e
-  escolha.
E como premissa, um ambiente estimulante, reflexivo e livre de julgamentos.